Politique de confidentialité de CinéFil Productions
CinéFil Productions, située au 12 Rue de la Liberté, 75001 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous comprenons l'importance de la confidentialité et nous nous efforäons de respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si vous nous la fournissez lors d'une inscription à la newsletter, d'un achat ou d'une demande de contact).
- Informations démographiques : Âge, sexe, préférences linguistiques, centres d'intérêt (collectés de manière anonyme ou lorsque vous nous les fournissez volontairement).
- Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués), identifiants de connexion (si vous créez un compte).
- Informations de paiement : Numéro de carte de crédit, date d'expiration, code de sécurité (collectées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés et conformes aux normes PCI DSS).
- Informations relatives aux séries télévisées : Séries regardées, notes, commentaires, listes de favoris (si vous utilisez les fonctionnalités de recommandation personnalisée).
- Informations provenant de tiers : Informations que nous pouvons recevoir de nos partenaires publicitaires, de réseaux sociaux (si vous vous connectez via un compte de réseau social), ou de fournisseurs de données.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience, vous recommander des séries télévisées pertinentes, analyser l'utilisation du site pour l'améliorer, développer de nouvelles fonctionnalités.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des newsletters, des mises à jour sur les nouvelles séries, des offres spéciales, répondre à vos questions et demandes de support.
- Gérer votre compte : Créer et gérer votre compte utilisateur, traiter vos paiements, vous fournir un accès à votre historique de visionnage.
- Personnaliser la publicité : Vous afficher des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt, mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
- Assurer la sécurité du site : Détecter et prévenir les fraudes, protéger nos systèmes contre les attaques, faire respecter nos conditions générales d'utilisation.
- Se conformer aux obligations légales : Répondre aux demandes des autorités publiques, se conformer aux lois et réglementations applicables.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services (hébergeurs, fournisseurs de paiement, partenaires publicitaires) qui sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données : Nous utilisons le protocole HTTPS pour sécuriser les communications entre votre navigateur et nos serveurs.
- Le contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés et prestataires qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- La surveillance des systèmes : Nous surveillons nos systèmes pour détecter les activités suspectes et prévenir les intrusions.
- La gestion des incidents : Nous avons mis en place une procédure de gestion des incidents pour réagir rapidement en cas de violation de données.
- La formation du personnel : Nous formons régulièrement notre personnel aux bonnes pratiques en matière de sécurité des données.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles informations nous détenons sur vous et d'en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger les informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, à des fins de marketing direct).
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Veuillez joindre une copie de votre pièce d'identité à votre demande.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.
Par exemple, nous conservons les informations relatives à votre compte utilisateur tant que votre compte est actif. Nous conservons les informations relatives à vos transactions financières pendant la période requise par la loi fiscale.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une nouvelle version de la politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des dernières mises à jour.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données, Mme. Sophie Martin, à l'adresse suivante :
CinéFil Productions
À l'attention de : Sophie Martin, Déléguée à la Protection des Données
12 Rue de la Liberté
75001 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: 01 44 39 06 00